公(gong)性一交一乱一🔞美A片欧美㊙️司被評(píng)爲全國(guo)用戶滿(mǎn)意企業(ye)

近(jin)召開的(de)全國用(yong)戶工作(zuo)會議暨(jì)實施用(yong)戶滿意(yi)工程推(tuī)進大會(huì)上，杭州(zhōu)機床集(jí)團有限(xian)公司被(bei)評爲2008年(nián)全國實(shí)施用戶(hù)滿意工(gong)程先進(jìn)單位，此(cǐ)次獲得(de)這項榮(róng)譽的有(yǒu)80餘家企(qǐ)業，其📞中(zhong)機床行(hang)業隻有(yǒu)杭機集(jí)團一家(jiā)入選。

評(ping)定是中(zhong)國質量(liàng)協會、全(quán)國用戶(hù)委員會(huì)依據産(chan)品質量(liang)法的有(you)關規定(ding)和第三(sān)方用戶(hù)滿意度(dù)測評結(jie)✂️果，經♋地(dì)區、行業(yè)質協、用(yòng)戶委員(yuán)會推薦(jian)，全國用(yòng)戶委員(yuan)會審定(dìng)的。評選(xuǎn)采用科(ke)學的🌂測(ce)評方法(fa)，客觀公(gong)正，具有(you)較高的(de)權威性(xìng)。

近年來(lai)，杭機集(ji)團重視(shi)産品質(zhi)量工作(zuo)，爲了滿(mǎn)足不同(tong)層次用(yong)戶不斷(duan)變化的(de)需求，采(cǎi)取了多(duō)種措施(shī)來提高(gāo)産品質(zhi)量與服(fú)務質量(liang)。從每周(zhōu)一次的(de)服務彙(huì)報會，到(dao)每月的(de)産品質(zhì)量責任(rèn)追究，及(jí)售後服(fú)務質量(liang)電話回(hui)訪到用(yong)戶滿意(yi)度測評(píng)，爲企業(yè)全方位(wei)追求用(yong)戶滿意(yi)、不斷提(ti)高産品(pǐn)和服務(wu)質量提(tí)供了改(gǎi)進信息(xī)，也凝聚(jù)着企業(yè)以用戶(hu)需求爲(wèi)導向、以(yi)用戶滿(mǎn)意爲标(biāo)準的經(jīng)營理念(nian)。該公司(sī)重視用(yong)戶服務(wù)，幾年來(lái)堅持爲(wèi)用戶做(zuò)實事，在(zai)質量月(yuè)期間派(pai)出銷售(shou)、技術和(hé)機床維(wéi)修人員(yuan)組成的(de)小分隊(dui)到重點(diǎn)用戶區(qu)域，開展(zhan)用戶服(fu)務周活(huó)動，上門(mén)送服務(wu)，爲用戶(hù)排憂解(jiě)難。逐步(bu)形成了(le)一種品(pǐn)牌服務(wù)的模式(shi)，成爲機(ji)床制造(zào)廠與用(yong)戶之間(jian)的紐帶(dài)。通過努(nǔ)力，用戶(hu)質量投(tou)訴逐年(nián)下降，用(yong)戶滿意(yì)度明顯(xiǎn)提高。該(gāi)公司近(jin)年來生(shēng)産的數(shu)控瓦楞(leng)輥成形(xíng)磨床、數(shu)控剪刃(ren)磨床、數(shu)控雙端(duān)面磨床(chuáng)由于制(zhì)造質量(liang)較好，得(de)到了用(yong)戶的好(hao)評，上海(hǎi)日立電(diàn)器有限(xiàn)公司等(děng)單位分(fèn)别送來(lái)錦旗。

用(yòng)戶滿意(yi)度測評(ping)調查中(zhong)，該公司(si)也注意(yì)尋找不(bu)足之處(chu)，再接再(zài)厲，持續(xù)改進，不(bú)斷提高(gāo)産品和(hé)服務質(zhi)量。要進(jin)一步完(wan)善售後(hou)服務體(tǐ)制、建立(li)相關制(zhi)度，及時(shi)進行用(yong)戶滿意(yi)度回訪(fǎng)；進一步(bu)提高售(shòu)後服務(wu)意識，保(bao)證備品(pin)備件的(de)及時供(gòng)應，做到(dào)急用戶(hu)所急，想(xiang)用戶所(suo)想，進一(yī)步推進(jìn)用戶滿(mǎn)意度工(gong)程，在激(jī)烈的市(shi)場競争(zhēng)中立于(yu)不敗之(zhi)地。